Omschrijving
Servicemanagement is verantwoordelijk voor het opstellen, onderhouden van DVA's, DFA's en DAP's van het gehele klanten gebied. Op verzoek van o.a. de Relatiemanager ga je mee naar klanten om deze documenten te bespreken en draag je zorg voor een interne afstemming en borging van de gemaakte afspraken en dienstverlening. Verzorgen van intake van nieuwe niet standaard klant...