Omschrijving
Functieomschrijving
Als Skilled Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het op een zo snel mogelijke, correcte en professionele manier afhandelen van incidenten en wijzigingen. Je hebt direct contact met eindgebruikers via de telefoon, e-mail en in sommige gevallen face-to-face op locatie bij de gebruiker...